Kecerdasan Buatan untuk Keberhasilan Pelanggan
Unless adalah alat AI tanpa kode yang dirancang untuk meningkatkan keberhasilan pelanggan di pasar yang teratur. Alat ini mengintegrasikan agen AI percakapan ke dalam sistem lama, memungkinkan peningkatan efisiensi dan mengurangi permintaan dukungan. Dengan fitur generatif AI, Unless memberikan jawaban instan untuk pertanyaan pengguna sepanjang waktu, serta menawarkan bantuan kontekstual di situs web atau dasbor.
Alat ini tidak hanya membantu pelanggan, tetapi juga memberikan dukungan internal untuk anggota tim, mempercepat waktu penyelesaian melalui otomatisasi dan pelatihan. Dengan kemampuan untuk memahami dan menghubungkan semua sumber pengetahuan perusahaan, Unless mampu menangani masalah kontekstual secara efisien. Proses implementasi yang mudah memungkinkan organisasi menambahkan fitur AI ke antarmuka web tanpa keterampilan pengkodean, menjadikannya solusi yang ideal untuk meningkatkan interaksi pelanggan dan operasi organisasi.
